Este manual explica cómo tratar en SigPyme un ticket de compra o un recibo de gasto recibido por tu empresa. No se refiere a la emisión de tickets de venta desde el TPV. Necesitarás el justificante en papel, una foto legible o el archivo PDF o imagen que te hayan facilitado.
SigPyme puede leer individualmente documentos PDF e imágenes JPG, JPEG o PNG. El OCR extrae el texto y la IA propone comercio, fecha, conceptos, impuestos e importes. Revisa esa propuesta antes de incorporarla a la gestión.
1. Prepara el justificante
Fotografía el ticket sobre una superficie plana y con luz suficiente. Comprueba que aparecen la cabecera y el final, sin cortes ni reflejos: comercio, fecha, conceptos, desglose de impuestos y total. Si recibiste un archivo digital legible, utiliza ese archivo directamente.
Si el papel está deteriorado o falta una parte, vuelve a fotografiarlo o pide un justificante legible. Anota a qué compra, cliente, desplazamiento o actividad corresponde; esa información puede no estar impresa en el ticket.
2. Añádelo a la lectura individual
En SigPyme, accede al área de Facturas recibidas y utiliza la opción de lectura individual con IA para seleccionar o arrastrar el PDF o la imagen. La etiqueta exacta de la opción puede variar según la versión instalada.
Para una fotografía de ticket usa la lectura individual. Importar carpeta IA está descrito para lotes de facturas en PDF; no presupongas que procesa carpetas de fotos de tickets.
3. Comprueba los datos que propone el OCR
Espera al resultado de la lectura y compáralo con el justificante original. Revisa, como mínimo:
- Comercio y fecha: que correspondan a la operación correcta.
- Conceptos: que las líneas relevantes se hayan interpretado bien.
- Base, impuestos y total: que coincidan con el documento, especialmente si hay descuentos o varios tipos de IVA.
- Contexto del gasto: a qué trabajo o actividad se destina la compra.
- Posibles duplicados: si ya registraste el ticket o recibiste una factura por la misma operación.
Corrige los datos que no coincidan antes de confirmar. Si la imagen no permite verificar una cifra, consulta el original o solicita un documento legible.
4. Elige el tipo de documento y registra el gasto
Según el documento y el circuito de tu empresa, incorpora lo leído como ticket, gasto o factura recibida. Comprueba primero qué tienes delante: una factura completa, una factura simplificada o un mero comprobante de pago. Un resguardo de tarjeta acredita que se pagó, pero no sustituye por sí solo la factura de la compra.
Si necesitas deducir el IVA de una factura simplificada, la Agencia Tributaria exige datos adicionales: NIF y domicilio del destinatario y cuota repercutida separada. Si faltan, pide al proveedor el documento adecuado. Digitalizar el papel no completa esos datos.
Después de elegir el tratamiento que corresponda y revisar la ficha, guarda o confirma el registro siguiendo las opciones de tu instalación. Leer el ticket no implica que el gasto ya esté contabilizado ni que se hayan actualizado las existencias. Si compraste mercancía para el almacén, sigue también el proceso de recepción que proceda.
5. Comprueba el archivo y las operaciones relacionadas
Verifica que puedes volver a localizar la imagen o el PDF junto al gasto. Si tu configuración no lo asocia a la ficha, guárdalo en el archivo de la empresa con una referencia de fecha y comercio. No destruyas el papel solo por haberlo fotografiado: una captura ordinaria no constituye por sí misma la digitalización certificada prevista en la normativa.
Si más tarde llega una factura de esa misma compra, compárala con el ticket antes de crear otro gasto. Haz lo mismo con el cargo bancario cuando corresponda: el documento, el registro y el pago deben referirse a la misma operación.
Vídeo relacionado
El vídeo de SigPyme sobre OCR de facturas recibidas con IA muestra el flujo de lectura, comprobación y contabilización de facturas. Te sirve para conocer la lógica de revisión del programa; no es una demostración específica de tickets. Para facturas completas, consulta también el manual de facturas recibidas con IA.
Revisión final
- La imagen está completa y se lee con claridad.
- Comercio, fecha, conceptos, impuestos y total coinciden con el original.
- El gasto tiene el contexto necesario y no está duplicado.
- Has elegido el tipo de documento adecuado.
- Puedes localizar de nuevo el justificante y conservas el original cuando corresponde.
Para entender el proceso en conjunto, lee qué significa digitalizar tickets. También puedes consultar cómo ayudan los tickets digitalizados a la gestión diaria.
