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Índice de contenidos

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas ERP SigPyme. Nos ayudan a mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios para negocios digitales.

Estas cookies pueden ser temporales (se eliminan al cerrar el navegador) o persistentes (permanecen durante un tiempo determinado).

2. ¿CÓMO UTILIZA ERP SIGPYME LAS COOKIES?

Utilizamos cookies para diferentes propósitos, siempre respetando tu privacidad y cumpliendo con la normativa vigente. Todas las cookies no esenciales requieren tu consentimiento previo.

Importante

Nunca utilizamos cookies para recopilar información personal identificable sin tu consentimiento. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Clasificamos nuestras cookies en las siguientes categorías según su propósito:

Cookies Esenciales (Obligatorias)

Necesarias para el funcionamiento básico de ERP SigPyme. No se pueden desactivar ya que sin ellas la plataforma no funcionaría correctamente.

consent_preferencesPrimera parte

Propósito: Almacena las preferencias de consentimiento del usuario

Duración: 1 año

session_idPrimera parte

Propósito: Mantiene la sesión del usuario activa en ERP SigPyme

Duración: Sesión

themePrimera parte

Propósito: Recordar el tema preferido (claro/oscuro)

Duración: 1 año

recaptcha_tokenTerceros (Google reCAPTCHA)

Propósito: Protección anti-spam y seguridad

Duración: Sesión

Cookies de Análisis (Opcionales)

Nos ayudan a entender cómo los usuarios utilizan ERP SigPyme para mejorar la plataforma y ofrecerte una mejor experiencia.

_gaTerceros (Google Analytics)

Propósito: Distingue usuarios únicos en ERP SigPyme

Duración: 2 años

_gidTerceros (Google Analytics)

Propósito: Distingue usuarios únicos (corto plazo)

Duración: 24 horas

_gtagTerceros (Google Analytics)

Propósito: Seguimiento de eventos y conversiones

Duración: 1 año

Cookies de Personalización (Opcionales)

Permiten personalizar tu experiencia en nuestro sitio web según tus preferencias y uso de la plataforma.

user_preferencesPrimera parte

Propósito: Configuraciones del dashboard de ERP SigPyme

Duración: 1 año

languagePrimera parte

Propósito: Idioma preferido

Duración: 1 año

dashboard_layoutPrimera parte

Propósito: Layout preferido del dashboard

Duración: 6 meses

4. GESTIONA TUS PREFERENCIAS

Puedes modificar tus preferencias de cookies en cualquier momento. Tu elección se recordará para futuras visitas dentro de nuestra web.

No has configurado tus preferencias de cookies aún.

Nota: Si rechazas todas las cookies, algunas funcionalidades de ERP SigPyme pueden no estar disponibles.

5. ¿CÓMO ELIMINAR LAS COOKIES?

Puedes eliminar las cookies directamente desde la configuración de tu navegador:

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio
  • Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
  • Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos del sitio web
  • Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y datos almacenados

Importante: Eliminar todas las cookies puede afectar tu experiencia de navegación en todos los sitios web.

6. COOKIES DE TERCEROS

Algunos de nuestros socios pueden establecer cookies cuando visitas ERP SigPyme. No tenemos control directo sobre estas cookies, pero trabajamos solo con proveedores confiables.

Proveedores que utilizamos:

Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos terceros para entender cómo utilizan tus datos.

7. CONTACTO

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies o necesitas ayuda para gestionar tus preferencias, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto.

Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con cookies en un plazo máximo de 72 horas.

Fecha de última actualización: 17/7/2025

Esta política cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) UE 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la normativa sobre cookies.